Marketplace

SupportBox

  • Sdílená e-mailová schránka s možností delegování zpráv
  • Live chat s chytrými funkcemi a integrací s e-maily a telefony
  • Správa telefonních hovorů včetně identifikace volajících a nahrávání
  • Podpora Facebook Messengeru a Instagramu
  • Statistiky a reporting pro sledování efektivity zákaznické péče

O službě

SupportBox pomáhá firmám zlepšit zákaznickou péči díky centralizaci komunikace z různých kanálů. Umožňuje efektivní správu e-mailů, live chatu, telefonních hovorů a zpráv ze sociálních sítí. Díky automatizaci a přehledným statistikám poskytuje nástroje pro optimalizaci zákaznické podpory. Systém je navržen pro český trh a podporuje integraci s lokálními nástroji.

Více informací zde: https://supportbox.cz/

Se službou vás propojí tyto doplňky: