O službě

Zendesk je platforma pro zákaznickou podporu a správu vztahů se zákazníky. Umožňuje firmám poskytovat efektivní a personalizovanou podporu prostřednictvím různých kanálů, jako jsou e-maily, chaty, sociální sítě a telefon. Nabízí nástroje pro automatizaci, analýzu dat a integraci s dalšími systémy, což zlepšuje produktivitu a spokojenost zákazníků.

API propojení je realizováno pomocí již hotového můstku od některého z integrátorů nebo individuálně ve spolupráci s externí agenturou.