O službě

MessageOk je platforma pro automatizaci zákaznické podpory, která pomáhá e-shopům efektivně řešit požadavky zákazníků.

• Webová samoobsluha – zákazníci si mohou sami vyřešit běžné požadavky
• Hlasová samoobsluha – automatické přijetí hovorů a zpětné kontaktování zákazníků
• Automatizace reklamací – propojení se systémem Pohoda pro rychlé zpracování reklamací
• Integrace s e-shopovými platformami – kompatibilita se Shoptet, Upgates, Shopify a dalšími systémy
• Zrychlení zákaznické podpory – snížení počtu živých chatů a efektivnější řešení požadavků

https://messageok.com/